Saiba mais sobre as etiquetas energéticas com o guia de bolso que a Quercus preparou, especificamente para os assistentes de venda e técnicos que lidam com aparelhos domésticos sujeitos ao sistema de rotulagem.
A explicação de cada uma das etiquetas energéticas atualmente em vigor, as regras que os produtores e distribuidores têm que cumprir, a normativa, o calendário de aplicação, entre outros, são os temas abordados neste guia de setenta páginas. Para obter uma cópia digital clique aqui, e se pretender um exemplar impresso do guia, envie um email para marketwatch@quercus.pt.
Diretor-geral de um grande retalhista reage à nossa campanha de visitas
O diretor-geral de um grande retalhista, que obteve os piores resultados da nossa primeira campanha de visitas, reuniu com o nosso parceiro alemão. Com vendas anuais superiores a 2 mil milhões de euros, este gigante de vendas quis dar a conhecer a estratégia de melhoria que vai implementar nas suas lojas. Esta é uma ótima notícia para os consumidores e para o projeto MarketWatch, que tem como estratégia acompanhar os casos não conformes de forma a melhorar a situação encontrada nas lojas.
Tribunal ameaça com multa de €250.000 por falta de rotulagem online
O parceiro alemão voltou a registar outra vitória legal de um dos seus membros contra um retalhista de vendas online que não disponibilizava corretamente a informação necessária da etiqueta energética. Desta vez foi o centro regional de aconselhamento ao consumidor (Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz) a levar o gigante alemão Innova Handelshaus AG a tribunal. A 30 de Abril o tribunal de Mainz decretou que sempre que um produto fosse exibido, a sua classe energética tinha que ser indicada, ao contrário do que o retalhista fazia. O tribunal ordenou que a classe de eficiência energética fosse indicada, sempre que aplicável, na sua loja online ; que a empresa pagasse os custos da ação em tribunal; e avisou a empresa que poderia ser multada até €250.000, caso ocorressem novas infrações. Para mais informações, clique aqui.
Guia para retalhistas de televisores
O projeto Compliant TV publicou um guia para retalhistas explicando como colocar corretamente as etiquetas energéticas dos televisores à venda nas lojas físicas e a informação a disponibilizar nas lojas online. Por agora está disponível apenas em inglês, mas prevê-se a tradução noutras línguas. Na primeira campanha de visitas do MarketWatch a retalhistas, os televisores não tiveram um comportamento uniforme.
Se por um lado é a categoria com a taxa mais elevada de modelos corretamente etiquetados (62%) tem também uma taxa elevada de modelos sem etiqueta (16%). Questões de alteração da etiqueta energética, como por exemplo, a utilização do pictograma que coloca o aparelho em modo de desativação sem o visto, foram os principais problemas encontrados.
Frigoríficos “pouco frescos” retirados do mercado
Um modelo fabricado pela Glen Dimplex resultou menos eficiente do que o declarado dado que consumia, em média, 14,5% mais energia de quanto constava na sua etiqueta energética A+. Mais de 1000 modelos foram colocados no mercado antes da intervenção do organismo nacional de medições britânico. A empresa agiu de imediato, impedido a importação e venda de mais modelos e, para além das medidas de compensação que vai ter que implementar, fez uma doação voluntária a projetos de cariz ambiental. Esta situação demonstra a importância da fiscalização de mercado. Mais informações aqui.